求真務實建網格??狠抓真干務實效

——文峰街道網格化工作匯報

自省、市、區(qū)各級政法委要求開展網格化社會治理工作后，我街道高度重視，積極推進相關工作，現將有關工作進展總體情況匯報如下：

一、配優(yōu)配強，強化培訓，確保網格人員到位

劃分網格。今年以來，對街道13個社區(qū)2個行政村的網格進行了重新劃分，按照省、市、區(qū)上級部門要求300-500戶或者1000人劃分一個綜合網格，轄區(qū)內的商務樓宇、商圈市場、學校、醫(yī)院及有關企業(yè)事業(yè)單位，劃分為專屬網格，共劃分網格177個，其中綜合網格95個，專屬網格75個，待開發(fā)網格7個。配強人員。共配備15名網格長、95名綜合網格員、82名專屬網格員、網格長、綜合網格員都由村居同志兼任。街道設總網格長一名，由黨工委書記擔任。各村居書記任其村居網格長。懂電腦的年輕同志優(yōu)先擔任網格員。同時對于不合規(guī)定人員、不履行職責人員適時報上級批準并調整合適的人員履行網格員職責。開展培訓。街道多次召開培訓會議和專題會議，多次邀請專家和區(qū)政法委領導來街道開展培訓活動。三、四季度對街道綜治辦人員及全街15個村、社區(qū)的網格長、網格員共培訓20多次、2000多人次，使他們及時了解“全要素網格化”手機的操作流程。街道還在15家村、居張貼網格公示牌560塊，同時街道還派出小分隊赴市區(qū)學習其他先進縣市網格化工作先進經驗，并派出街道網格化骨干人員到村居1對1開展指導培訓，取得了較好的效果。

二、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)，強化聯動，確保網格工作到位

建立聯動機制。街道建立網格化管理服務中心，與街道綜治中心一體掛牌運行。網格化中心由街道綜治中心主任擔任。統(tǒng)一協調處理街道范圍內需要多部門處置的社會治理事項，按照職責權限進行分類派發(fā)，跟蹤督辦處置情況。規(guī)范工作流程。落實事項流轉程序，統(tǒng)一做好源頭排查、采集建檔、分流交辦、檢查督促、結果反饋，形成閉環(huán)工作流程。網格化工作開展以來，對上報事件進行果斷處理，共上報處置各類巡查事件12000多件，辦理事件率99.57％，辦結率98.27％。街道將網格長、網格員姓名、照片、聯系電話、工作職責、監(jiān)督電話等基本信息進行張貼公示，統(tǒng)一制發(fā)了網格工作證、手提包和網格筆記本。開展日常巡查。街道網格長、網格員每天對網格進行基本巡查走訪，定期對出租屋、流動人口租住戶、生活困難家庭戶、空巢老人家庭、重點人員、特殊人群等登門走訪，并將走訪情況登記入冊、第一時間上傳信息系統(tǒng)。9月份以來，發(fā)現安全隱患10多處，對60多戶困難家庭開展困難幫扶。

三、常錄常新，強化巡查，確保特色精準服務

及時更新信息。街道對95個綜合網格配發(fā)了“全要素網格化”工作手機，采集更新了33360戶74352人的人口信息，并及時錄入電腦系統(tǒng)。同時建立了較為全面的紙質臺賬，要求每個網格員每天至少錄入一條信息，目前為止已經錄入12000多條巡查信息。該信息同時在網格日志中完備體現。西苑社區(qū)網格員王崇霞發(fā)現安全廣場舞臺安全隱患一處并及時通知有關人員整改，有效防止了居民晨練跌傷。開展特色精準服務。街道以網格精準服務“禁毒”專項斗爭。以外出務工人員為重點，組織拉網式集中排查，共查出文峰籍外出務工人員4681人。經核實篩選，除在外上學、有正式工作以及不具備涉羥犯罪條件的4107人，初步篩選出無固定職業(yè)、流動性強的574名外出務工人員，其中流入重點地區(qū)64人，下落不明5人。以出租廠房、化工門市、物流運輸企業(yè)為重點，對轄區(qū)內78幢出租廠房、10家化工門市、4家物流企業(yè)逐一排查登記，及時發(fā)現并堵塞監(jiān)管漏洞。開展便民服務。對于排查的問題和手機端口反映的事件及時處理，對于矛盾糾紛及時進行化解，對生活失意、心態(tài)失衡、行為失常、性格偏執(zhí)人員加強關懷。解放橋社區(qū)對創(chuàng)文活動反映出的問題及時整改，網格員對垃圾桶及時清洗、窨井蓋缺失等問題進行立即整改，受到社區(qū)居民點贊。