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      1. 物業(yè)工程部年度工作計劃

        時間:2025-01-03 08:38:06
        物業(yè)工程部年度工作計劃[此文共10346字]

        物業(yè)工程部年度工作計劃由的會員投稿精心推薦,小編希望以下6篇范文對你的學(xué)習(xí)工作能帶來參考借鑒作用。

        第1篇:物業(yè)工程部年度工作計劃

        給你一篇物業(yè)工程部年度工作計劃的寫作范例,你可以參考它的格式與寫法,進行適當(dāng)修改。

        在20xx年的工作中,首先感謝地產(chǎn)公司、物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和指導(dǎo)。

        在人員長期流失的情況下,工程部嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)管理制度,保證了各項日常維修服務(wù)的工作,保證了2號—3號入伙業(yè)主的維修工作及整體設(shè)施設(shè)備的正常運行,保證了各項工作按計劃順利的完成。展望明年,努力使工作再上一個新臺階?,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:

        一、工程部人員及工作范圍介紹:

        在工作中,我物業(yè)工程部上半年編制由8人減編到5人,管理的范圍有一期增加二期共6棟,其中:3棟住宅,兩棟寫字樓,一棟公寓,還有地下車庫。

        二、工程部工作內(nèi)容

        、日常管理

        1、每天對二期入伙業(yè)主提出的問題進行維修跟中,設(shè)備設(shè)施維護,越冬防寒處理,對臨時發(fā)生的凍害進行維護處理,對長期沒有出售的和沒有辦理入住的空置房進行防寒維護處理。對存在的問題及時提出整改方案,確保工程部每天的工作順利完成。

        2、為了塑造物業(yè)公司的形象,對員工的儀容儀表進行檢查,嚴(yán)格按照公司要求的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

        3、監(jiān)督落實員工每天對交樓所有設(shè)備設(shè)施、二次供水水泵房、消防泵站、配電室及網(wǎng)絡(luò)機房柴油發(fā)電機組等是否按照公司標(biāo)準(zhǔn)進行檢查。

        4、落實員工對一、二期空置房進行地?zé)岽邓幚頊p少凍害的發(fā)生。

        5、落實員工每天對地下室設(shè)備巡查一次,確保地下室內(nèi)照明及配電系統(tǒng)正常運行。

        6、每天安排員工巡查一期和二期設(shè)備防寒巡查,并做好相關(guān)詳細記錄,隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時上報解決。

        7、每天巡查設(shè)施設(shè)備運行的狀況。

        8、檢查每天工程報修單的處理情況,發(fā)現(xiàn)不能處理的事情及時解決。

        9、檢查員工對一、二期的二次裝修巡查情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

        、計劃管理

        1、每月對倉庫的工具及耗材進行盤點,并對所需申購的材料進行統(tǒng)計,根據(jù)材料耗損的情況分析損壞原因并討論出解決的辦法并實施,更好的節(jié)約成本。

        2、嚴(yán)格按照年度保養(yǎng)計劃監(jiān)督工落實設(shè)備保養(yǎng),保養(yǎng)計劃。

        3、每周召開一次工程例會,解決工程中的相關(guān)問題,安排下周的計劃工作。

        、培訓(xùn)管理

        1、《配電房巡查內(nèi)容和高低壓倒閘操作培訓(xùn)》;

        2、《柴油發(fā)電機組切換保養(yǎng)培訓(xùn)》;

        3、消防系統(tǒng)培訓(xùn):《火災(zāi)急救培訓(xùn)》,《消防設(shè)施操作培訓(xùn)》,《火災(zāi)報警系統(tǒng)設(shè)備操作培訓(xùn)》,《火災(zāi)急救+消防系統(tǒng)設(shè)備操作培訓(xùn)》;

        4、《弱電系統(tǒng)培訓(xùn)》;

        通過這些培訓(xùn),每位員工提升了自己的個人能力和專業(yè)素養(yǎng),達到了可單獨熟練操作工程設(shè)備的目的。

        、考核管理

        1、試用期考核:每位員工的試用期為1個月,每個月包括周考核和月考核,對達不到公司要求的員工,延長其試用期直到合格為止。

        2、培訓(xùn)考核:每月均培訓(xùn)考核,對考核達不到培訓(xùn)要求的員工繼續(xù)培訓(xùn),直到達標(biāo)為止。

        3、月度考核:月度考核不僅包括以上考核,還包含員工本月的出勤率、禮儀禮貌、工作能力、溝通能力等全方面的考核,以此讓員工更加了解自己的優(yōu)勢和劣勢,在下個月的工作中揚長避短,表現(xiàn)更加優(yōu)秀;

        、團隊合作

        1、配合營銷部完成多次活動,確保水,電,設(shè)備正常。

        2、配合安保部的消防演習(xí)活動。

        4、配合營銷部,網(wǎng)絡(luò)和電話的維修。

        5、配合客服報修問題進行維修。

        三、工作業(yè)績

        1、為了確保6號樓排水管不被凍裂,不影響6號辦公樓業(yè)主正常使用,我部門自己購買了保溫棉對整個給排水管做好保溫工作,為公司節(jié)約了外請人員的費用。

        2、3號由于天氣寒冷維護不到造成住在下水凍結(jié)3號1606至3號1303總管網(wǎng)凍暴,樓上臟水樓道下一層滿屋都是臟水,水流不止。我部門接到消息立馬組織維修工進行維修,最終在嚴(yán)寒中完成了搶修的艱巨任務(wù),未造成更大經(jīng)濟損失。

        3、通過物業(yè)工程部的認(rèn)真查找工作對五號樓銀行的長時間地?zé)岵粺釂栴}得到了解決。

        4、冬季溫度低小區(qū)突然停電柴油機突然啟動,由于溫度過低,柴油凝固,柴油過濾網(wǎng)燃燒空產(chǎn)生真空狀態(tài),不能啟動,我們進行了防寒風(fēng)度,又把油管加伴熱帶加熱處理,我們又進行了發(fā)電機組進行了維修處里能達到了停電能正常使用狀態(tài)。

        5、對整體換熱站出水回管閥門進行全面檢查,供熱平均調(diào)整減少了業(yè)主投訴率。

        6、對六號樓凍害進行了一周的防寒維護處理。

        7、對五號樓沒入住商鋪進行防寒處理。

        8、在十二月份進行了1、2、3、4、5、6樓的公共區(qū)域照明燈源進行更換維修,現(xiàn)已購進400個燈源全部用上,目前還缺少400個燈源,140個燈體。

        四、部門存在的問題及分析

        1、禮儀禮貌行為較差,工作散漫,工程部員工的通病是重技術(shù),輕服務(wù)。在工作中的行為舉止比較隨便,我相信在我們的培訓(xùn)和正確的引導(dǎo)下員工會認(rèn)識到禮儀禮節(jié)的重要性。

        2、主動承擔(dān)責(zé)任及處理事情的靈活度薄弱:在工作中,沒有積極解決困難的態(tài)度,遇事就容易找借口,不能開拓思維獨立思考解決問題。

        、工程部的工作目標(biāo)

        1、在不斷地巡查和維保中確保設(shè)備的正常運行。

        2、跟進20xx年遺留的工程問題,提出有效的措施進行整改。

        3、嚴(yán)格按照年度培訓(xùn)計劃進行培訓(xùn),尤其是新員工入職培訓(xùn)。

        4、建立設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計劃,嚴(yán)格按照計劃執(zhí)行。

        9、做好二次裝修的資料審核和巡查工作,確保裝修安全施工。

        10、做好外包設(shè)施設(shè)備維保單位的選定和簽訂合同。

        11、所有房屋資料的整理和檔案建立。

        12、配合營銷和各部門的工作完成

        13、做好業(yè)戶工程維修的有償和無常服務(wù)。

        14、建立設(shè)備檔案和做好設(shè)備資料存檔工作。

        15、加強員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。

        16、加強員工物業(yè)服務(wù)理念,懂得工程部工作內(nèi)容,知道怎樣對設(shè)備設(shè)施維護維修。

        17、加強培修維修工對設(shè)備設(shè)施巡查保養(yǎng)觀念。

        二、工程部的困難和解決辦法

        1、經(jīng)過對附近小區(qū)各個項目的走訪,發(fā)現(xiàn)我公司工程部員工的工資偏低,人員少,希望可以得到高層領(lǐng)導(dǎo)的支持,從而提高我工程部員工的生活質(zhì)量。

        2、地下車庫靠2號樓柴油發(fā)電機房部分照明點送不上電,嚴(yán)重影響了業(yè)戶車庫的使用,請集團協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決

        3、小區(qū)單元門,圍欄門禁鎖希望盡快解決。

        4 ……此處隱藏5651個字……耗檔案分析整理,力爭全年有一較大節(jié)能業(yè)績。

        第6篇:物業(yè)工程部年度工作計劃

        提供的物業(yè)工程部年度工作計劃范文,都是經(jīng)過我們會員精心挑選整理的。

        在20xx年工作中,在人員長期流失的情況下,工程部嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)管理制度,保證了各項日常維修服務(wù)的工作,保證了2#—3#入伙業(yè)主的維修工作及整體設(shè)施設(shè)備的正常運行,保證了各項工作按計劃順利的完成。展望20xx年,努力使工作再上一個新臺階?,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:

        一、20xx年工程部人員及工作范圍介紹:

        在20xx年工作中,我物業(yè)工程部上半年編制由8人減編到5人,管理的范圍有一期增加二期共6棟,其中:3棟住宅,兩棟寫字樓,一棟公寓,還有地下車庫。

        二、20xx年工程部工作內(nèi)容

        日常管理

        1、每天對二期入伙業(yè)主提出的問題進行維修跟中,設(shè)備設(shè)施維護,越冬防寒處理,對臨時發(fā)生的凍害進行維護處理,對長期沒有出售的和沒有辦理入住的空置房進行防寒維護處理。對存在的問題及時提出整改方案,確保工程部每天的工作順利完成。

        2、為了塑造物業(yè)公司的形象,對員工的儀容儀表進行檢查,嚴(yán)格按照公司要求的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

        3、監(jiān)督落實員工每天對交樓所有設(shè)備設(shè)施、二次供水水泵房、消防泵站、配電室及網(wǎng)絡(luò)機房柴油發(fā)電機組等是否按照公司標(biāo)準(zhǔn)進行檢查。

        4、落實員工對一、二期空置房進行地?zé)岽邓幚頊p少凍害的發(fā)生。

        5、落實員工每天對地下室設(shè)備巡查一次,確保地下室內(nèi)照明及配電系統(tǒng)正常運行。

        6、每天安排員工巡查一期和二期設(shè)備防寒巡查,并做好相關(guān)詳細記錄,隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時上報解決。

        7、每天巡查設(shè)施設(shè)備運行的狀況。

        8、檢查每天工程報修單的處理情況,發(fā)現(xiàn)不能處理的事情及時解決。

        9、檢查員工對一、二期的二次裝修巡查情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

        計劃管理

        1、每月對倉庫的工具及耗材進行盤點,并對所需申購的材料進行統(tǒng)計,根據(jù)材料耗損的情況分析損壞原因并討論出解決的辦法并實施,更好的節(jié)約成本。

        2、嚴(yán)格按照年度保養(yǎng)計劃監(jiān)督工落實設(shè)備保養(yǎng),保養(yǎng)計劃。

        3、每周召開一次工程例會,解決工程中的相關(guān)問題,安排下周的計劃工作。

        培訓(xùn)管理

        1、《配電房巡查內(nèi)容和高低壓倒閘操作培訓(xùn)》;

        2、《柴油發(fā)電機組切換保養(yǎng)培訓(xùn)》;

        3、消防系統(tǒng)培訓(xùn):《火災(zāi)急救培訓(xùn)》,《消防設(shè)施操作培訓(xùn)》,《火災(zāi)報警系統(tǒng)設(shè)備操作培訓(xùn)》,《火災(zāi)急救+消防系統(tǒng)設(shè)備操作培訓(xùn)》;

        4、《弱電系統(tǒng)培訓(xùn)》;

        通過這些培訓(xùn),每位員工提升了自己的個人能力和專業(yè)素養(yǎng),達到了可單獨熟練操作工程設(shè)備的目的。

        考核管理

        1、試用期考核:每位員工的試用期為1個月,每個月包括周考核和月考核,對達不到公司要求的員工,延長其試用期直到合格為止。

        2、培訓(xùn)考核:每月均培訓(xùn)考核,對考核達不到培訓(xùn)要求的員工繼續(xù)培訓(xùn),直到達標(biāo)為止。

        3、月度考核:月度考核不僅包括以上考核,還包含員工本月的出勤率、禮儀禮貌、工作能力、溝通能力等全方面的考核,以此讓員工更加了解自己的優(yōu)勢和劣勢,在下個月的工作中揚長避短,表現(xiàn)更加優(yōu)秀;

        團隊合作

        1、配合營銷部完成多次活動,確保水,電,設(shè)備正常。

        2、配合安保部的消防演習(xí)活動。

        4、配合營銷部,網(wǎng)絡(luò)和電話的維修。

        5、配合客服報修問題進行維修。

        三、工作業(yè)績

        1、為了確保6#樓排水管不被凍裂,不影響6#辦公樓業(yè)主正常使用,我部門自己購買了保溫棉對整個給排水管做好保溫工作,為公司節(jié)約了外請人員的費用。

        2、3#由于天氣寒冷維護不到造成住在下水凍結(jié)3#1606至3#1303總管網(wǎng)凍暴,樓上臟水樓道下一層滿屋都是臟水,水流不止。我部門接到消息立馬組織維修工進行維修,最終在嚴(yán)寒中完成了搶修的艱巨任務(wù),未造成更大經(jīng)濟損失。

        3、通過物業(yè)工程部的認(rèn)真查找工作對五號樓銀行的長時間地?zé)岵粺釂栴}得到了解決。

        4、冬季溫度低小區(qū)突然停電柴油機突然啟動,由于溫度過低,柴油凝固,柴油過濾網(wǎng)燃燒空產(chǎn)生真空狀態(tài),不能啟動,我們進行了防寒風(fēng)度,又把油管加伴熱帶加熱處理,我們又進行了發(fā)電機組進行了維修處里能達到了停電能正常使用狀態(tài)。

        5、對整體換熱站出水回管閥門進行全面檢查,供熱平均調(diào)整減少了業(yè)主投訴率。

        6、對六號樓凍害進行了一周的防寒維護處理。

        7、對五號樓沒入住商鋪進行防寒處理。

        8、在十二月份進行了1、2、3、4、5、6樓的公共區(qū)域照明燈源進行更換維修,現(xiàn)已購進400個燈源全部用上,目前還缺少400個燈源,140個燈體。

        四、部門存在的問題及分析

        1、禮儀禮貌行為較差,工作散漫,工程部員工的通病是重技術(shù),輕服務(wù)。在工作中的行為舉止比較隨便,我相信在我們的培訓(xùn)和正確的引導(dǎo)下員工會認(rèn)識到禮儀禮節(jié)的重要性。

        2、主動承擔(dān)責(zé)任及處理事情的靈活度薄弱:在工作中,沒有積極解決困難的態(tài)度,遇事就容易找借口,不能開拓思維獨立思考解決問題。

        一、20xx年工程部的工作目標(biāo)

        1、在不斷地巡查和維保中確保設(shè)備的正常運行。

        2、跟進20xx年遺留的工程問題,提出有效的措施進行整改。

        3、嚴(yán)格按照年度培訓(xùn)計劃進行培訓(xùn),尤其是新員工入職培訓(xùn)。

        4、建立設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計劃,嚴(yán)格按照計劃執(zhí)行。

        5、做好二次裝修的資料審核和巡查工作,確保裝修安全施工。

        6、做好外包設(shè)施設(shè)備維保單位的選定和簽訂合同。

        7、所有房屋資料的整理和檔案建立。

        8、配合營銷和各部門的工作完成

        9、做好業(yè)戶工程維修的有償和無常服務(wù)。

        10、建立設(shè)備檔案和做好設(shè)備資料存檔工作。

        11、加強員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。

        12、加強員工物業(yè)服務(wù)理念,懂得工程部工作內(nèi)容,知道怎樣對設(shè)備設(shè)施維護維修。

        13、加強培修維修工對設(shè)備設(shè)施巡查保養(yǎng)觀念。

        二、工程部的困難和解決辦法

        1、經(jīng)過對附近小區(qū)各個項目的走訪,發(fā)現(xiàn)我公司工程部員工的工資偏低,人員少,希望可以得到高層領(lǐng)導(dǎo)的支持,從而提高我工程部員工的生活質(zhì)量。

        2、地下車庫靠2#樓柴油發(fā)電機房部分照明點送不上電,嚴(yán)重影響了業(yè)戶車庫的使用,請集團協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決。

        3、小區(qū)單元門,圍欄門禁鎖希望盡快解決。

        4、希望物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)能夠把各個部門的管理責(zé)任調(diào)動起來,管理好業(yè)主的過去生活習(xí)慣,把單元門地庫通道門使用管理好給物業(yè)財產(chǎn)減少損失,減少維修成本。希望在新的一年里我們能更好的為業(yè)主服務(wù),給業(yè)主創(chuàng)造一個值得信賴的物業(yè)公司。

        的小編希望以上6篇物業(yè)工程部年度工作計劃范文能夠幫到你,當(dāng)然,你還可以點擊這里查看更多物業(yè)工程部年度工作計劃范文。

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