關(guān)于組織全盟人身險(xiǎn)公司開(kāi)展培訓(xùn)月的通知

盟各壽險(xiǎn)公司：

為維護(hù)興安盟人身險(xiǎn)市場(chǎng)正常秩序，深入推進(jìn)人身保險(xiǎn)防風(fēng)險(xiǎn)、治亂象工作，切實(shí)保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者合法權(quán)益，興安盟保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)要求盟各人身險(xiǎn)公司加大對(duì)保險(xiǎn)從業(yè)人員的培訓(xùn)工作，定于2021年7-8月為“保險(xiǎn)從業(yè)人員培訓(xùn)月”，現(xiàn)將具體要求通知如下：

一、 參訓(xùn)范圍：

盟各人身險(xiǎn)公司在職保險(xiǎn)從業(yè)人員，包括中支及支公司、營(yíng)業(yè)部保險(xiǎn)從業(yè)人員。

二、 培訓(xùn)內(nèi)容：

1、金融保險(xiǎn)知識(shí)、法律法規(guī)制度、監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則、職業(yè)道德規(guī)范、保險(xiǎn)產(chǎn)品等方面內(nèi)容。

2、《興安盟人身保險(xiǎn)公司治理銷(xiāo)售誤導(dǎo)自律公約》；

3、《內(nèi)蒙古自治區(qū)保險(xiǎn)從業(yè)人員流動(dòng)自律公約》；

4、本公司在售產(chǎn)品知識(shí)，包括保險(xiǎn)條款、免責(zé)條款；

5、理賠基礎(chǔ)知識(shí)，包括醫(yī)療賠付金額的相關(guān)規(guī)定、重大疾病給付規(guī)定；

6、分紅型、萬(wàn)能型保險(xiǎn)產(chǎn)品的交費(fèi)年期、保障成本扣除、分紅收益等重要內(nèi)容；

三、培訓(xùn)要求

1、培訓(xùn)計(jì)劃：各公司在收到通知之日起應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)制定培訓(xùn)計(jì)劃、編寫(xiě)培訓(xùn)大綱，培訓(xùn)計(jì)劃包含培訓(xùn)時(shí)間、責(zé)任講師、參訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式等；每人培訓(xùn)時(shí)間不得少于30小時(shí)。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包含但不限于本通知第二項(xiàng)所列內(nèi)容，可根據(jù)公司內(nèi)部要求補(bǔ)充關(guān)于規(guī)范保險(xiǎn)從業(yè)人員銷(xiāo)售行為的內(nèi)部制度等內(nèi)容；

2、培訓(xùn)記錄：要求每次培訓(xùn)組織人員簽到，參訓(xùn)人員認(rèn)真做好培訓(xùn)筆記，各公司要制定完善的考核測(cè)評(píng)及獎(jiǎng)懲制度，本次活動(dòng)月活動(dòng)結(jié)束后，興安盟保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)將進(jìn)行抽查。

3、培訓(xùn)方式：培訓(xùn)可選擇線下培訓(xùn)及線上培訓(xùn)相結(jié)合的方式進(jìn)行，線上培訓(xùn)需留存好相關(guān)記錄。

4、考核測(cè)評(píng)：為保證培訓(xùn)效果，培訓(xùn)結(jié)束后應(yīng)對(duì)參訓(xùn)人員進(jìn)行考核測(cè)評(píng)，明確獎(jiǎng)懲制度，對(duì)考核不及格人員，應(yīng)暫停其保險(xiǎn)銷(xiāo)售代理權(quán)限。