學(xué)習(xí)貫徹董事長走訪調(diào)研講話精神心得體會

今天收到集團下發(fā)的《關(guān)于認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹董事長走訪調(diào)研講話精神通知》郵件后，我公司立即召集全體員工進行了深入細(xì)致的學(xué)習(xí)。

董事長不辭辛苦，利用近20天的時間深入各大區(qū)域走訪調(diào)研，看望慰問各級員工，與一線經(jīng)營管理人員深入交流，令我們大家十分感動。董事長的講話主題鮮明，分析透徹，言簡意賅，深入人心。通過學(xué)習(xí)，我們深感這次講話既具有很強的現(xiàn)實針對性，又具有明確的工作指導(dǎo)意義。

下面，我談幾點體會：

第一、董事長要求我們要認(rèn)清形勢，找準(zhǔn)問題。近年來，尤其是今年以來，國內(nèi)外宏觀經(jīng)濟形勢出現(xiàn)了極為嚴(yán)峻復(fù)雜的局面，從國際上看，全球經(jīng)濟出現(xiàn)了嚴(yán)重衰退的跡象，國內(nèi)經(jīng)濟也遇到了自改革開放42年來最嚴(yán)峻的局面。下一階段經(jīng)濟形勢將更為嚴(yán)峻，面臨更大的挑戰(zhàn)。面對嚴(yán)峻復(fù)雜的形勢和存在問題，一方面，我們必須要有清醒的認(rèn)識，做長期過困難日子、過緊日子的充分準(zhǔn)備；另一方面，也要認(rèn)識到，困難與希望同在，它為我們提供了新的發(fā)展機遇。從行業(yè)2020年的實際數(shù)據(jù)看，業(yè)務(wù)發(fā)展還有著廣闊的藍海，市場巨大、潛力無限，有待我們?nèi)ラ_拓。

第二、董事長要求我們要調(diào)整戰(zhàn)略，明確抓手。作為服務(wù)企業(yè)，我們生存的基礎(chǔ)是廣大客戶，客戶保有量的有效增加，是所有工作的核心，是我們一切工作的根本和基礎(chǔ)，只有客戶保有量不斷增加，我們的各種想法才有基礎(chǔ)?？梢哉f，客戶就是我們的生命線。今后，我們的一切工作都要圍繞客戶這個中心、這個軸心，把保有客戶作為企業(yè)發(fā)展的核心、基礎(chǔ)和關(guān)鍵。

第三、董事長要求我們要強化經(jīng)營，學(xué)會算賬。我們所處的行業(yè)，是一個競爭充分且非常激烈的行業(yè)，必須精打細(xì)算，在精細(xì)化上下功夫，才能真正把企業(yè)做好。我們要緊緊圍繞經(jīng)營這個核心，在提升經(jīng)營的精細(xì)化水平上苦下功夫，深入細(xì)致地研究如何讓企業(yè)效益最大化，如何讓自身長處得到最大發(fā)揮，如何創(chuàng)新開拓藍海業(yè)務(wù)，如何做善于經(jīng)營的人等問題。我們不能滿足于現(xiàn)有發(fā)展水平，必須和全國、全世界的優(yōu)秀企業(yè)對標(biāo)，通過對標(biāo)，及時找到差距和不足。通過算賬，一方面，讓我們明確了方向和目標(biāo)，增強了我們的信心；另一方面，也讓我們找到了解決問題的方法，這也進一步證明核心業(yè)務(wù)的極端重要性，要堅定不移把?？蜆I(yè)務(wù)作為最核心、最基礎(chǔ)、最根本的工作來抓，通過保客來帶動其他各項業(yè)務(wù)全面快速發(fā)展。

第四、董事長要求我們要解放思想，勇于革新。要堅持尊重人性、尊重規(guī)律，盡快健全完善的、及時的激勵機制，對業(yè)績突出的優(yōu)秀人才，要當(dāng)機立斷進行物質(zhì)激勵，把每個員工都點燃起來，充分激發(fā)員工積極性，調(diào)動員工干事創(chuàng)業(yè)的激情和動力，讓員工心情舒暢的工作，變要我干為我要干，全心全意為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。要改進考核導(dǎo)向和辦法，堅持以結(jié)果為導(dǎo)向，我們就是要通過建立完善有效的激勵機制，激發(fā)起每個人的責(zé)任感、成就感、榮譽感，做到人人肩上有責(zé)任，人人肩上有指標(biāo)，讓大家真正明白企業(yè)好了，各方面都會好，員工也才會好，還會越好越好。

第五、董事長要求我們要建好隊伍，盤活人才。作為經(jīng)營管理者要提高五種能力，即：當(dāng)家理財能力、前瞻預(yù)測能力、應(yīng)變與執(zhí)行能力、學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力、組織與決策能力。經(jīng)營管理者不光要肯干，而且要會干，我們要用狼性標(biāo)準(zhǔn)抓好員工培養(yǎng)。在激烈的市場競爭環(huán)境中，我們要不斷把羊培養(yǎng)成狼，再培養(yǎng)成老虎，培養(yǎng)成獅子。經(jīng)營管理層更要有狼性，通過傳幫帶，打造出富有狼性的員工隊伍，把員工培養(yǎng)成一個個小老虎，用狼性保證在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

第六、董事長要求我們要轉(zhuǎn)變作風(fēng)，改進方法。要雷厲風(fēng)行，高效務(wù)實，要深入一線，率先垂范，要改進方法，舉一反三，要加強學(xué)習(xí)，善于總結(jié)，要認(rèn)真用心，主動工作。

只要我們緊緊圍繞經(jīng)營這個中心，統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認(rèn)識，轉(zhuǎn)變作風(fēng)、改進方法，通過全體員工的不懈努力，一定能再創(chuàng)新的輝煌。