進入****中心工作一年以來，在領導的培養(yǎng)和呵護下，我加強學習鍛煉，認真履行職責，積極調整心態(tài)，雖然只是一名普通的**志愿者，但不論在思想認識上還是工作方法上都有了很大進步，鑒別力進一步增強，執(zhí)行力進一步強化，承受力進一步提高?，F(xiàn)將今年工作完成情況和明年工作思路總結如下。

一、加強學習，努力增強鑒別力。

一是加強理論知識與業(yè)務知識學習。理論知識方面，主要以學習黨的十八大精神為主線，深入學習十八屆三中、四中、五中會議精神，不斷增強政治敏銳性，堅定政治立場。業(yè)務知識方面，重點學習中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發(fā)的《關于完善**制度的意見》，并且努力學習**條例及相關法律法規(guī)文件，提高業(yè)務能力。

二、認真履職，不斷強化執(zhí)行力。

作為綜合部的一員，在信息報送、檔案管理、文字材料、接待服務等日常工作中，我努力做到不讓領導布置的工作在我手中延誤、不讓需要辦理的文電事項在我手中積壓、不讓到我中心對接工作的同志在我這里受到冷落、不讓中心良好的服務形象在我這里受到影響。工作中，無論涉及多少單位，無論涵蓋幾個內容，我都堅持努力做到更好。也正是這種計劃有序的工作方式，使我在各項工作中逐漸變得沉著冷靜、自信成熟。

工作中，注意方式方法，堅持溝通在前、協(xié)調在先，注重落實，尤其是在中心新窗口正式投入使用的過程中，與各相關部門保持了密切溝通，保證中心搬遷的平穩(wěn)運行。

回顧一年來的工作，我雖然取得了一些成績，積累了一些經驗，收獲了一些希望，但是，實事求是地說，與領導的要求和自己的期待還有不小差距，主要表現(xiàn)在：在工作的韌勁上有待進一步歷練，在工作的方式上有待進一步成熟，在工作的狀態(tài)上有待進一步調整?？傊仡櫲〉玫某煽?，固然可喜，值得欣慰，但面對未來，仍感任重道遠、不敢懈怠。

最后，用一句話作為本年度的工作總結下一年度的開始，也就是：前行，需要堅持；堅持，必然前行。這既是自勵，更是共勉。