（一） 微信公眾號(hào)：提升整體運(yùn)營思維

去年微信公眾號(hào)運(yùn)營情況：

1.從文章推送量來看，較上一年增長44.72%；

2.從粉絲增長量來看，較上一年增長42.33%；

3.從文章閱讀量來看，今年平均閱讀量為818。閱讀量超過1000的文章占比27.4%，閱讀量在500-1000之間的文章占比為34.35%。

今年微信公眾號(hào)總體目標(biāo)：

1.文章推送量，不少于150篇。

2.粉絲增長量不低于4000。

3.文章閱讀量，平均閱讀量超過去年，5000+以上文章3篇，1萬+以上文章1篇。

具體在運(yùn)營方面：

更加深度參與公眾號(hào)的整體運(yùn)營。年初要做好年度公眾號(hào)運(yùn)營規(guī)劃，每月月初要做好月度公眾號(hào)運(yùn)營規(guī)劃，每周召開一次選題會(huì)，從定位、形象、內(nèi)容、渠道到粉絲運(yùn)營都要全盤考慮。

1、定位。首先要清楚地明白中創(chuàng)天明微信公眾號(hào)的定位以及目標(biāo)客戶群體。

2、形象。形象主要指公眾號(hào)在視覺上給人的印象，通過一些排版的細(xì)節(jié)強(qiáng)化讀者對(duì)公眾號(hào)的品牌認(rèn)知。目前公眾號(hào)經(jīng)過多次改版已形成固定的風(fēng)格，但在排版的美感上，我覺得還有很大的提升空間，后續(xù)內(nèi)部擇期探討進(jìn)一步改版。

3、渠道。公眾號(hào)內(nèi)容再好，也需要有其他流量渠道能夠找到更多的讀者。后續(xù)一些好的文章，建議通過微信群、媒體、SEO等方式進(jìn)行分發(fā)。

4、內(nèi)容方面：

（1）在去年的基礎(chǔ)上，基于行業(yè)做一些發(fā)聲，增加10篇行業(yè)稿

（2）中創(chuàng)天明風(fēng)控團(tuán)隊(duì)出一篇專訪。

（3）一些時(shí)事熱點(diǎn)/政策解讀第一時(shí)間參與，內(nèi)容上，更加豐富多彩一些，除了樹立我們的專業(yè)度，可以更加活潑一些，增加一些左右跟時(shí)事熱點(diǎn)相關(guān)或者管理方面的好文章分享。

（4）新聞稿，提升質(zhì)量，接地氣觀點(diǎn)的輸出，再簡單的報(bào)道也要認(rèn)真、走心，不生搬硬套。

5、互動(dòng)。前期嘗試在公眾號(hào)進(jìn)行互動(dòng)，比如精彩留言送書環(huán)節(jié)。今年，可以繼續(xù)嘗試更多的形式，活動(dòng)的規(guī)則和傳播的形式上做一些改進(jìn)，每月可以選1篇文章進(jìn)行深度互動(dòng)。

（二）媒體運(yùn)營：

（1）媒體關(guān)系的維護(hù)與拓展。鞏固現(xiàn)有媒體關(guān)系的同時(shí)，研究他們關(guān)注哪些熱點(diǎn)，增強(qiáng)互動(dòng)。進(jìn)一步擴(kuò)大朋友圈，有意識(shí)地去結(jié)識(shí)一些有著共同價(jià)值觀的媒體記者朋友。在以前的基礎(chǔ)上，爭取拓展2-3家新的媒體。

（2）媒體采訪安排。除了被動(dòng)配合媒體回復(fù)一些采訪之外，主動(dòng)發(fā)起大的專訪。

（三）品牌活動(dòng)：更多的參與全流程管理。

包哥這邊全年主導(dǎo)，合作非常愉快，做的比較好的，就是一方面是更多的參與全流程管理，另一方面針對(duì)活動(dòng)的一些精彩內(nèi)容如何去宣傳進(jìn)一步思考和推進(jìn)。視頻號(hào)、微博的互動(dòng)，精彩觀點(diǎn)的分享?？赡芤桶?、松浩這邊一起去推動(dòng)。

（1）用心做好每一件小事就是大事。品牌部無小事，大到一個(gè)活動(dòng)，小到一篇文章的標(biāo)題都需要有全局運(yùn)營的視野和能力。

（2）即刻行動(dòng)是最有效率的工作方式。開始并完成一件事情，比什么都想周全了再去行動(dòng)更重要。因?yàn)橹挥虚_始了，才有機(jī)會(huì)把它做得更好。

（3）常思考才能有思想。要學(xué)會(huì)思考，總結(jié)和復(fù)盤，經(jīng)常動(dòng)腦子才能有活思想，有靈動(dòng)的思想才能寫出好的文字，工作才更顯底氣和實(shí)效。

（4）團(tuán)結(jié)凝聚出戰(zhàn)斗力。每一個(gè)人都不可能單獨(dú)作戰(zhàn)，品牌部這個(gè)團(tuán)隊(duì)正是合心合力才走到了今天，取得了今天的成績。

關(guān)乎自己下一步工作的思路：

1.個(gè)人提升方面：

（1）專業(yè)能力的提升。不僅僅是埋頭寫稿，與媒體簡單的溝通交流。在品牌管理專業(yè)知識(shí)的全面性上要突破，打造自己的專業(yè)性。（2）工作效率的進(jìn)一步提升。要有工作節(jié)點(diǎn)意識(shí)，但更應(yīng)該將工作做在前面，留足提前量。

（一） 微信公眾號(hào)：提升整體運(yùn)營思維

去年微信公眾號(hào)運(yùn)營情況：

1.從文章推送量來看，2020年度共推送233篇文章。去年同期為161篇，較上一年增長44.72%；

2.從粉絲增長量來看，截止2020年12月31日，粉絲量為13181，去年同期為9261，較上一年增長42.33%；

3.從文章閱讀量來看，今年平均閱讀量為818。閱讀量超過1000的文章占比27.4%，閱讀量在500-1000之間的文章占比為34.35%。

今年微信公眾號(hào)總體目標(biāo)：

1.文章推送量，不少于150篇。

2.粉絲增長量不低于4000，去年同期增長是3926名新增的粉絲。

3.文章閱讀量，平均閱讀量超過去年，5000+以上文章3篇，1萬+以上文章1篇。

具體在運(yùn)營方面：

更加深度參與公眾號(hào)的整體運(yùn)營。年初要做好年度公眾號(hào)運(yùn)營規(guī)劃，每月月初要做好月度公眾號(hào)運(yùn)營規(guī)劃，每周召開一次選題會(huì)，從定位、形象、內(nèi)容、渠道到粉絲運(yùn)營都要全盤考慮。

1、定位。首先要清楚地明白中創(chuàng)天明微信公眾號(hào)的定位以及目標(biāo)客戶群體。私募行業(yè)領(lǐng)域的定位決定了中創(chuàng)天明公眾號(hào)粉絲數(shù)量相對(duì)那些大號(hào)來說不可能會(huì)太高，但粉絲的質(zhì)量相對(duì)會(huì)很高，而且粉絲粘性較強(qiáng)。目標(biāo)客戶定位準(zhǔn)確了才能保證我們的動(dòng)作不變形。

2、形象。形象主要指公眾號(hào)在視覺上給人的印象，通過一些排版的細(xì)節(jié)強(qiáng)化讀者對(duì)公眾號(hào)的品牌認(rèn)知。目前公眾號(hào)經(jīng)過多次改版已形成固定的風(fēng)格，但在排版的美感上，我覺得還有很大的提升空間，后續(xù)內(nèi)部擇期探討進(jìn)一步改版。

3、渠道。公眾號(hào)內(nèi)容再好，也需要有其他流量渠道能夠找到更多的讀者。后續(xù)一些好的文章，建議通過微信群、媒體、SEO等方式進(jìn)行分發(fā)。

4、內(nèi)容方面：

（1）在去年的基礎(chǔ)上，基于行業(yè)做一些發(fā)聲，增加10篇行業(yè)稿。這次的5個(gè)分享，趁勢(shì)推出，后期再自主組織5篇以上的行業(yè)專題稿，力爭后面每個(gè)月出一篇，這塊準(zhǔn)備和松浩一起做，因?yàn)槎歼€屬于摸索的過程，大家都一起參與。這個(gè)短板今年一定要補(bǔ)起來。

（2） 中創(chuàng)天明風(fēng)控或者中創(chuàng)天明基金團(tuán)隊(duì)出一篇專訪。

（3）一些時(shí)事熱點(diǎn)/政策解讀第一時(shí)間參與，內(nèi)容上，更加豐富多彩一些，除了樹立我們的專業(yè)度，可以更加活潑一些，增加一些左右跟時(shí)事熱點(diǎn)相關(guān)或者管理方面的好文章分享。

（4）投資新聞稿，提升質(zhì)量，接地氣觀點(diǎn)的輸出，再簡單的報(bào)道也要認(rèn)真、走心，不生搬硬套。

5、互動(dòng)。前期嘗試在公眾號(hào)進(jìn)行互動(dòng)，比如精彩留言送書環(huán)節(jié)。今年，可以繼續(xù)嘗試更多的形式，活動(dòng)的規(guī)則和傳播的形式上做一些改進(jìn)，每月可以選1篇文章進(jìn)行深度互動(dòng)。

（二）媒體運(yùn)營：

（1）媒體關(guān)系的維護(hù)與拓展。鞏固現(xiàn)有媒體關(guān)系的同時(shí)，研究他們關(guān)注哪些熱點(diǎn)，增強(qiáng)互動(dòng)。進(jìn)一步擴(kuò)大朋友圈，有意識(shí)地去結(jié)識(shí)一些有著共同價(jià)值觀的媒體記者朋友。在以前的基礎(chǔ)上，爭取拓展2-3家新的媒體。

（2）媒體采訪安排。除了被動(dòng)配合媒體回復(fù)一些采訪之外，主動(dòng)發(fā)起大的專訪。

（三）品牌活動(dòng)：更多的參與全流程管理。

包哥這邊全年主導(dǎo)，合作非常愉快，做的比較好的，就是一方面是更多的參與全流程管理，另一方面針對(duì)活動(dòng)的一些精彩內(nèi)容如何去宣傳進(jìn)一步思考和推進(jìn)。視頻號(hào)、微博的互動(dòng)，精彩觀點(diǎn)的分享?？赡芤桶纭⑺珊七@邊一起去推動(dòng)。

（1）用心做好每一件小事就是大事。品牌部無小事，大到一個(gè)活動(dòng)，小到一篇文章的標(biāo)題都需要有全局運(yùn)營的視野和能力。

（2）即刻行動(dòng)是最有效率的工作方式。開始并完成一件事情，比什么都想周全了再去行動(dòng)更重要。因?yàn)橹挥虚_始了，才有機(jī)會(huì)把它做得更好。

（3）常思考才能有思想。要學(xué)會(huì)思考，總結(jié)和復(fù)盤，經(jīng)常動(dòng)腦子才能有活思想，有靈動(dòng)的思想才能寫出好的文字，工作才更顯底氣和實(shí)效。

（4）團(tuán)結(jié)凝聚出戰(zhàn)斗力。每一個(gè)人都不可能單獨(dú)作戰(zhàn)，品牌部這個(gè)團(tuán)隊(duì)正是合心合力才走到了今天，取得了今天的成績。

關(guān)乎自己下一步工作的思路：

1.個(gè)人提升方面：

（1）專業(yè)能力的提升。不僅僅是埋頭寫稿，與媒體簡單的溝通交流。在品牌管理專業(yè)知識(shí)的全面性上要突破，打造自己的專業(yè)性。（2）工作效率的進(jìn)一步提升。要有工作節(jié)點(diǎn)意識(shí)，但更應(yīng)該將工作做在前面，留足提前量。

（3）工作主動(dòng)性的提升。被動(dòng)的去執(zhí)行單項(xiàng)的工作內(nèi)容，缺乏全局策劃和推動(dòng)的能力。

（4）做長自己的長板。自己的定位，文字是根基，不進(jìn)步就是退步，強(qiáng)制自己每月抽空讀2本專業(yè)類的書籍。

對(duì)自己更高標(biāo)準(zhǔn)的要求，取乎其上，得乎其中；取乎其中，得乎其下；取乎其下，則無所得矣。

（3）工作主動(dòng)性的提升。被動(dòng)的去執(zhí)行單項(xiàng)的工作內(nèi)容，缺乏全局策劃和推動(dòng)的能力。

（4）做長自己的長板。自己的定位，文字是根基，不進(jìn)步就是退步，強(qiáng)制自己每月抽空讀2本專業(yè)類的書籍。

對(duì)自己更高標(biāo)準(zhǔn)的要求，取乎其上，得乎其中；取乎其中，得乎其下；取乎其下，則無所得矣。