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尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

職于20xx年12月28日加入xx有限公司，擔(dān)任項(xiàng)目開發(fā)工程師一職，至今已5個(gè)月了；在職期間，在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，我很快適應(yīng)了富寧項(xiàng)目組的工作環(huán)境及工作方法、方式；在這幾個(gè)月的工作中，我努力向項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目組同仁學(xué)習(xí)，使我在客觀上豐富了見識(shí)閱歷，在主觀上增強(qiáng)了積極的工作意識(shí)，在實(shí)踐中提高了自己能力；在項(xiàng)目組組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)中，使我在業(yè)務(wù)能力、工作作風(fēng)等方面得到了很大程度的提升。

今天我本著向他人學(xué)習(xí)，鍛煉自己，為富寧項(xiàng)目點(diǎn)的開發(fā)、建設(shè)，為武漢凱迪陽光生物質(zhì)能源投資有限公司的不斷成長(zhǎng)壯大，不與余力的發(fā)揮我的青春與熱血為宗旨，向各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行述職，匯報(bào)xx年我的思想及工作完成情況。

一、xx年1月來鳳項(xiàng)目組2萬畝造林作業(yè)設(shè)計(jì)

xx年1月上旬我及xx等一行7人在公司的安排下，到來鳳項(xiàng)目組對(duì)以完成接地的2萬畝土地進(jìn)行造林作業(yè)設(shè)計(jì)；在來鳳項(xiàng)目經(jīng)理xx及項(xiàng)目組同仁的鼎力協(xié)助下，于xx年1月中旬完成了來鳳項(xiàng)目組2萬畝，共涉及上千個(gè)小班的`的造林作業(yè)設(shè)計(jì)。通過這次系統(tǒng)的做了一次公司的造林作業(yè)設(shè)計(jì)，使我對(duì)公司的造林流程及單價(jià)核定有了系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。

二、xx年2月至今富寧項(xiàng)目組工作

1、報(bào)到學(xué)習(xí)

我于xx年2月8日（春節(jié)后）報(bào)到富寧項(xiàng)目組。項(xiàng)目經(jīng)理組織我們富寧項(xiàng)目組的所有同仁開會(huì)，給我介紹了富寧項(xiàng)目組的同仁，還特別給我介紹了富寧項(xiàng)目組的環(huán)境及xx年我們的工作重點(diǎn)：5月底完成接地5萬畝，年底共計(jì)完成10萬畝的接地任務(wù)。組織我們學(xué)習(xí)了昆明會(huì)議的會(huì)議精神，一起分析會(huì)議內(nèi)容。通過這次會(huì)議，使我充分認(rèn)識(shí)到我們公司在全國實(shí)施大規(guī)模開發(fā)造林的雄心壯志，并告訴了我公司從上到下所有員工的凝聚力有多大，這也從另一角度增強(qiáng)了我為公司的奉獻(xiàn)精神；同時(shí)這次會(huì)議也為我明確了今后一段時(shí)間的工作方向。

2、接地工作

剝隘鎮(zhèn)：2月14日，在我同xx與剝隘鎮(zhèn)的領(lǐng)導(dǎo)及林業(yè)站的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了工作對(duì)接。在鎮(zhèn)政府及林業(yè)站工作人員的協(xié)助下，通過近一個(gè)星期的走訪調(diào)查后得出：

（1）、剝隘鎮(zhèn)可轉(zhuǎn)讓土地資源約2萬畝。

（2）、轉(zhuǎn)讓費(fèi)太高，每畝轉(zhuǎn)讓費(fèi)至少15元/畝、年，有幾塊地甚至高達(dá)25元/畝、年。

（3）、有個(gè)別地塊權(quán)屬存在爭(zhēng)議。綜合以上各種因素，在給項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)后，項(xiàng)目經(jīng)理決定先把剝隘鎮(zhèn)的開發(fā)放一放，讓我們轉(zhuǎn)點(diǎn)到另一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

板侖鄉(xiāng)：3月17日在項(xiàng)目經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我同xx與板侖鄉(xiāng)人民政府及林業(yè)站的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了工作對(duì)接。在板侖鄉(xiāng)主管林業(yè)的劉副鄉(xiāng)長(zhǎng)的帶隊(duì)下匯同林業(yè)站技術(shù)人員，對(duì)板侖鄉(xiāng)的板侖村、木那村、木都村進(jìn)行了實(shí)地調(diào)查，并組織村小組人員開會(huì)宣傳。通過我們近半個(gè)月的努力在木那村簽下了736。1畝、木都村425。1畝。之后由于負(fù)責(zé)阿用鄉(xiāng)的xx與當(dāng)?shù)卣那⒄勅〉猛黄菩赃M(jìn)展，當(dāng)?shù)卣疀Q定盡全力配合我們工作，并把我們公司作為當(dāng)?shù)氐凝堫^企業(yè)來抓。由于人手不夠，在項(xiàng)目經(jīng)理的宏觀調(diào)控下，決定先把阿用鄉(xiāng)盡全力開發(fā)起來，以點(diǎn)蓋面，覆蓋整個(gè)富寧縣及周邊縣市，故把我們調(diào)到阿用鄉(xiāng)協(xié)助吳曉輝及蒙康茂。

阿用鄉(xiāng)：4月7日我同項(xiàng)目經(jīng)理、xx一行與阿用鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)班子一起在阿用鄉(xiāng)政府會(huì)議室開了個(gè)見面會(huì)，會(huì)議中項(xiàng)目經(jīng)理就公司的合同及公司提供給農(nóng)民的惠明政策還有公司在富寧縣的投資規(guī)劃，做了進(jìn)一步的介紹；會(huì)議雙發(fā)就下一步對(duì)阿用鄉(xiāng)的開發(fā)及人員分配進(jìn)行了分組，我們4個(gè)工程師分成4組，政府全部由副職帶隊(duì)也分4個(gè)組，我們4個(gè)組分別加入政府的4個(gè)組中，每個(gè)組負(fù)責(zé)一個(gè)村。

自xx年8月參加工作以來，我始終在林業(yè)和農(nóng)業(yè)第一線 工作，足跡遍及xx鄉(xiāng)的每一林班，每一個(gè)小班，每一塊農(nóng)田，對(duì)腳下的這塊土地充滿感情。在同行專家和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)下，出色的完成了各項(xiàng)林業(yè)生產(chǎn)和 涉農(nóng)工作任務(wù)，作為一名新時(shí)期的林業(yè)和農(nóng)業(yè)工作者，深感自豪之余，更感責(zé)任重大，因此本人在工作中總是盡心盡責(zé)，恪盡職守，始終保持清醒的頭腦，現(xiàn)將具體 表現(xiàn)報(bào)告如下：

工作以來，本人堅(jiān)決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)黨的路線、方針、政策擁護(hù)改革開放，遵紀(jì)守法，思想上、行動(dòng)上與 黨委政府保持高度的一致，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，能勇挑重?fù)?dān)，服從組織安排，任勞任怨，作風(fēng)民主，以身作則，工作中富于創(chuàng)新和進(jìn)取精神，近年在年終考核 時(shí)多次被評(píng)為優(yōu)秀。

xx年至20xx年，我每年都按縣林業(yè)局的安排做好當(dāng)年的林業(yè)生產(chǎn)規(guī)劃，對(duì)于需要植樹造林的宜林地塊提前做好規(guī)劃，帶領(lǐng)技 術(shù)人員深入到工程第一線，逐地段核實(shí)丈量，結(jié)合當(dāng)年的水利冬修，提前放樣，到20xx年時(shí)基本上消滅“光腚溝，光腚路”，做好自查驗(yàn)收上報(bào)工作。由于真正 深入工作第一線，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供第一手材料，使我鄉(xiāng)的森林覆被率逐年得到提高，實(shí)現(xiàn)了“業(yè)務(wù)主管部門的耳目，鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)參謀的作用”。

20xx年冬季，受楊樹價(jià)格瘋長(zhǎng)的市場(chǎng)導(dǎo)向機(jī)制及當(dāng)時(shí)政策的影響，我鄉(xiāng)按縣政府的要求對(duì)黑茨河、谷河、太原河、界洪河等流經(jīng)我鄉(xiāng)的河流的堤壩及河灘地進(jìn)行了大規(guī)模的綠 化造林工作，植樹面積達(dá)4250多畝，我?guī)ьI(lǐng)工程技術(shù)人員，對(duì)綠化造林地段實(shí)地丈量，對(duì)樹穴進(jìn)行放樣設(shè)計(jì)，株行距按3×4米標(biāo)準(zhǔn)，樹穴按80×80厘米標(biāo) 準(zhǔn)。盡管當(dāng)時(shí)天氣非常寒冷，但由于工程量相當(dāng)大，時(shí)間緊、任務(wù)重，在放樣時(shí)我們的內(nèi)衣仍然被汗水濕透，裹在身上，收工時(shí)經(jīng)風(fēng)一吹又渾身冰涼凍得發(fā)抖。前后 歷時(shí)15天，共放樣233750個(gè)。由于是年前挖的樹穴，樹穴經(jīng)低溫浸蝕，到20xx年3月份春季植樹造林時(shí)，土壤非常疏松，栽植的是一級(jí)楊樹苗，生根 快，后期生長(zhǎng)迅速，成活率幾乎達(dá)到100%。20xx年秋季省林業(yè)廳專家驗(yàn)收時(shí)連續(xù)問我們是不是當(dāng)年造林，對(duì)樹木的生長(zhǎng)量驚嘆不已，本人當(dāng)年也受到上級(jí)有 關(guān)部門的表彰。

20xx年春季，我有幸參加了xx縣二類資源清查工作，于4月23號(hào)開始至7月底結(jié)束，前后歷時(shí)3個(gè)半月。外業(yè)調(diào)查二個(gè)多月的時(shí)間 吃住都在農(nóng)村，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)站同行的幫助下，我全身心的投入到資源清查工作之中，每天行程幾十公里，天氣炎熱，汗流浹背，皮膚和衣服上都結(jié)了一層鹽花，整個(gè) 人都脫了一層皮。但仍然以高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的事業(yè)心做好每一個(gè)小班的勾繪，確保每一個(gè)小班的面積和蓄積的準(zhǔn)確無誤，保證調(diào)查數(shù)據(jù)的真實(shí)性，先后調(diào)查了 xx鄉(xiāng)、蔡廟鎮(zhèn)、皮條孫鎮(zhèn)和高廟鎮(zhèn)四個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的林業(yè)資源。我是當(dāng)時(shí)分的鄉(xiāng)鎮(zhèn)最多，調(diào)查任務(wù)最繁

重的調(diào)查隊(duì)員。我工作時(shí)不帶任何情緒，仍然嚴(yán)格按調(diào)查方案中規(guī) 定的齡組、齡級(jí)劃分小班，確保小班劃分合理，盡量減少人為誤差。每個(gè)小班都按方案要求規(guī)定的個(gè)數(shù)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)地，對(duì)于每棵樹都仔細(xì)丈量，對(duì)于每一個(gè)樣圓都按 GPS輸入的規(guī)定公里網(wǎng)數(shù)值到達(dá)指定位置，絕不少走一步，確保誤差調(diào)整的精度。 ……此處隱藏81944個(gè)字……學(xué)習(xí)到新的知識(shí)并積累了經(jīng)驗(yàn)。此次網(wǎng)絡(luò)調(diào)試與前面的機(jī)場(chǎng)酒店網(wǎng)絡(luò)調(diào)試很接近，所以相對(duì)前面會(huì)更順利些。在此次調(diào)試過程中，我做好了提前規(guī)劃，心中有了整體方案，體會(huì)到與客戶提前進(jìn)行整體方案溝通的重要與必要性。

其他參與的項(xiàng)目還有，陜西廣電監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)、草灘經(jīng)開中學(xué)網(wǎng)絡(luò)、寶雞東嶺集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)更新、眉縣農(nóng)夫山泉網(wǎng)絡(luò)、寶雞口腔醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)、曲江金浮陀小學(xué)網(wǎng)絡(luò)、中貿(mào)廣場(chǎng)無線網(wǎng)絡(luò)、機(jī)場(chǎng)千眼工程等等以及其他網(wǎng)絡(luò)故障處理。

三、曾遇到的問題與處理方法

技術(shù)方面：

（1）問題描述：在西航集團(tuán)調(diào)試一臺(tái)華為交換機(jī)，配置好后但其光路無法與H3C原有交換機(jī)連通。

處理方法：請(qǐng)教同事并檢查光模塊，同事建議用H3C交換機(jī)代替華為交換機(jī)，問題最終處理。

（2）問題描述：在綏德醫(yī)院無線配置好后，無線信號(hào)較弱，且IOS系統(tǒng)設(shè)備無法正常連接WIFI信號(hào)。

處理方法：對(duì)無線控制器進(jìn)行升級(jí)，升級(jí)后信號(hào)變強(qiáng)，但是IOS系統(tǒng)設(shè)備仍無法正常工作，打電話詢問客服，未解決，最后嘗試在終端設(shè)備配置DNS，解決問題。

非技術(shù)方面：

（1）問題描述：在綏德出差進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)試時(shí)，集成商不配合調(diào)試工作。

處理方法：先找集成商相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，答復(fù)是人手緊缺，還是無法從其他地方調(diào)動(dòng)人員配合我調(diào)試工作。最后找公司相關(guān)人員與集成商溝通，決定周末和晚上加班完成此次調(diào)試任務(wù)。

（2）問題描述：做為售后工程師，與客戶進(jìn)行溝通和調(diào)試網(wǎng)絡(luò)時(shí)，經(jīng)常面臨被詢問是H3C廠家還是英華工程師。

處理方法：根據(jù)客戶情況，采取不同回答，若有特殊交代，則報(bào)以H3C廠家身份。

（3）建議與意見

建議在售后這塊能夠?qū)⒏魈庬?xiàng)目調(diào)試進(jìn)程、結(jié)果以及配置相關(guān)文檔進(jìn)行共享（如：存入百度云盤），方便其他人員處理客戶緊急問題。

（4）發(fā)展方向

我是網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)畢業(yè)的，這份工作對(duì)我來說專業(yè)對(duì)口，自己也很喜歡，并且能夠在日常工作中感受到快樂，所以打算長(zhǎng)期在這個(gè)行業(yè)發(fā)展。由于接觸到的東西有局限性，技術(shù)能力還是有些欠缺，有更多的IT技術(shù)，如存儲(chǔ)、虛擬化、服務(wù)器、云計(jì)算等都需要今后去學(xué)習(xí)。在今后的社交中加強(qiáng)鍛煉自己的溝通交流能力以及說服力。以及結(jié)識(shí)更多的各行各業(yè)朋友，并使其成為潛在的客戶，以強(qiáng)硬的技術(shù)知識(shí)為理論指導(dǎo)，為公司開拓更多且有價(jià)值的項(xiàng)目資源。

最后，祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)身體健康，工作順利！

緊張且充實(shí)的一年就要結(jié)束，這一年里，雖然十分幸苦和忙碌，但是在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下，我忘卻了勞累，順利完成了本年度的工作任務(wù)。同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己許多不足之處。希望自己能吸取教訓(xùn)，不斷進(jìn)步。本人的年度工作總結(jié)如下：

首先說說工作態(tài)度，因?yàn)閼B(tài)度決定一切。

自從x月x日來到公司第一天，我就本著老老實(shí)實(shí)做人、踏踏實(shí)實(shí)工作的信念一直至今，說大了是要對(duì)得起公司對(duì)我的培養(yǎng)、對(duì)得起我的薪水;說小了是要對(duì)得起自己青春的付出、對(duì)得起自己的將來。說實(shí)話，其實(shí)這份工作對(duì)我壓力很大的，剛到公司時(shí)工作量不是很大，主要就是把公司以前的設(shè)備設(shè)施及維護(hù)計(jì)劃、維護(hù)費(fèi)用預(yù)算等等以電子形式表達(dá)出來，并建立相應(yīng)的檔案，再對(duì)以前的設(shè)備做些維護(hù)。領(lǐng)導(dǎo)讓買什么讓做什么，我盡力做好就OK。沒有什么責(zé)任性問題。但隨著公司規(guī)模的逐步拓展，公司給了我更大的權(quán)力，根據(jù)各分公司需求需不需要新增設(shè)備，買什么樣的設(shè)備等等由我決定上報(bào)。相應(yīng)的對(duì)我來說就需要更大的責(zé)任。還有，比起以前來各分公司設(shè)備的更新?lián)Q代與新店的開業(yè)、工廠的成立、新品部的擴(kuò)展等等，從所需的設(shè)備預(yù)算、采購、使用培訓(xùn)、檔案建立、維護(hù)維修等等一系列的事都需要精力的投入。稍有不慎還要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，有時(shí)出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。其實(shí)從咱們公司的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的，但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。對(duì)于這種做法，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些始料不極的后果，如某店某電腦顯示器不亮了，而主機(jī)正常啟動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)得知就令我馬上過去解決。趕了三個(gè)小時(shí)左右的車過去一看是顯示器電源線掉了;還有一次很肯定說開機(jī)密碼輸不上，鍵盤壞了，不厭其煩的讓我過去，過去一看是小鍵盤燈沒打開，真是哭笑不得。如果按正常的程序這種事是可以避免的，又可以節(jié)省成本?；鶎硬糠謫T工沒有計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)，沒有責(zé)任心，依賴性太強(qiáng)，其實(shí)在使用過程中不免會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的問題，只要大家平心對(duì)待以解決問題為目的，而部分員工對(duì)此就出現(xiàn)了急躁心理，讓他說故障現(xiàn)象一問三不知，就一句話你過來一趟吧!此時(shí)，去也不是不去也不是呀，頭疼!

網(wǎng)管這工作沒有準(zhǔn)的，網(wǎng)絡(luò)有故障或是電腦有問題時(shí)忙的要死，沒事的時(shí)候又會(huì)很清閑，經(jīng)理會(huì)有疑問：這小子怎么這么清閑?但是有的時(shí)候網(wǎng)絡(luò)或是機(jī)器出現(xiàn)什么故障的時(shí)候，你的電話會(huì)一直響個(gè)不停，東奔西跑的解決故障，別人還會(huì)說：“看那小子平時(shí)天天閑的沒事干，就知道上網(wǎng)，什么事都不干!現(xiàn)在把大家工作都耽誤了”。郁悶死了快!

還有就是不管是在何時(shí)何地，只要是工作問題都毫不推托，盡快解決。其中ERP軟件服務(wù)器的采購及系統(tǒng)的安裝與數(shù)據(jù)的復(fù)制，也投入了很大時(shí)間與精力。從上下班制度來說，從沒有遲到早退過。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排及吩咐從沒有推遲過，都會(huì)盡職盡責(zé)盡快解決。在業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)自己對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，保證自己有能力解決屬于自己應(yīng)該解決的問題。

其次說說工作成績(jī)，因?yàn)槌煽?jī)代表一切。

先說說我的工作量：

1、負(fù)責(zé)公司總部及各個(gè)分公司、工廠、新品部網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行，及其所涉及到的`網(wǎng)絡(luò)設(shè)備如ADSL、路由器、交換機(jī)的預(yù)購、采購、調(diào)試安裝及維護(hù)維修等，其中大到設(shè)計(jì)小到施工，全是本人負(fù)責(zé)。

2、負(fù)責(zé)公司總部及各個(gè)分公司、工廠、新品部計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等一切辦公設(shè)備的預(yù)購、采購、調(diào)試安裝、培訓(xùn)使用、維護(hù)維修及所涉及到的耗材采購。并要保證其所有采購設(shè)備耗材價(jià)格的性價(jià)比。并盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候，以最快的速度得到解決。

3、負(fù)責(zé)公司ERP軟件及管家婆載體服務(wù)器的采購、協(xié)助安裝、調(diào)試、維護(hù)等，包括ERP軟件的管理操作如操作用戶的權(quán)限設(shè)置、培訓(xùn)使用、數(shù)據(jù)維護(hù)等，負(fù)責(zé)公司所需的其它軟件的選購如QQ、群發(fā)XX等的調(diào)試、培訓(xùn)使用及維護(hù)等等。

4、負(fù)責(zé)公司總部和各分公司集團(tuán)電話的維護(hù)及總部電話費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)管理等等。

5、負(fù)責(zé)公司總部及北京分公司、工廠、新品部一切跟電子電器有關(guān)系的所有大小事務(wù)。

除此之外，剛到公司時(shí)就著手公司總部及各分店計(jì)算機(jī)和外圍設(shè)備電子檔案的建立，以備查詢及更好的使用與管理。建立了一整套設(shè)備使用管理制度及維護(hù)計(jì)劃;為了最大的節(jié)約成本，并針對(duì)各公司使用情況預(yù)算耗材費(fèi)用，這一預(yù)算是驚人的，很多設(shè)備一年的費(fèi)用耗材竟達(dá)8000元以上。對(duì)此盡快做出了整改計(jì)劃并實(shí)施，采購了耗材成本低的設(shè)備來替代。為公司節(jié)約了不小的費(fèi)用開支。還有新店的開業(yè)、工廠的成立、新品部的擴(kuò)建等所需網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備的采購、設(shè)計(jì)、組建、調(diào)試、培訓(xùn)、維修維護(hù)等等，大到爬墻布線小到鉆桌打洞，都是本人一手操作的，包括其新增人員的ERP權(quán)限指派及辦公軟件的培訓(xùn)等等。